返品と交換

調子
不良品や破損品を含む返品を受け付けますが、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限ります。ただし、以下の理由は除きます。
1.特別価格、期間限定価格、一括購入などにより、当初価格から値下がりした商品。
2.使用または洗浄されたアイテム。
3.顧客は、アクセサリ(タグ、交換ボタン、製品梱包箱など)を使用して製品を紛失または損傷した。
4.お客様が傷や汚れを付けた商品。
5.衛生上の観点から返品・交換ができないもの。

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商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡の上、ご指定の返品先住所にご返送ください。
不良品、破損品、ご注文品と異なる場合のみ交換させていただきます。返品された商品が当社に到着し、対応する商品を準備でき次第、交換品を発送いたします。また、交換は対応商品の在庫がある場合のみ行います。
在庫不足等により返品をお受けできない場合は、送料・代金引換手数料を返金いたしますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換の送料について
a。以下の理由で返品・交換された場合、送料は弊社負担となります。
1.受け取った商品または数量が注文と異なる場合。
2.製品に欠陥または損傷がある場合。

b。以下の理由により、お客様の都合により返品された場合、送料はお客様のご負担となります。
1.ご注文が間違っている場合(部品番号、色、サイズ、数量)。
2.デザイン、色、素材が想像と異なる場合。
3.サイズが適切でない場合。
4.また、お客様にとっても便利ですか。
返品送料はお客様のご負担となりますので、事前にご返品ください。また、購入時にお客様がお支払いいただいた代金引換手数料は返金いたしません。ご注意ください。